来店・着付けレンタルの流れ

着物・浴衣をレンタルされる際の流れをご説明いたします。

スムーズにご案内させていただくために、事前のご予約をお願いいたします。
※受付からご出発までの所要時間の目安は、浴衣や小物を選んでいただく時間も含め1名様当たり40分～1時間程度です。
2名様でいらっしゃる場合には、1時間半～2時間程度を目安に、ご出発のお時間を検討ください。
ご返却時間やキャンセルについても、よくご確認ください。

1. ご予約
   Web予約フォームにて、ご希望の日時をご予約ください。
   スムーズにご案内させていただくために、事前のご予約をおすすめしておりますが、空きがあれば当日のご案内も可能です。
   直前にご利用の場合には、お電話にてお気軽にお問い合わせください。
2. 申し込み受付完了
   お申し込み後、担当者より「お申し込みの確認」についてご連絡しますので、ご確認ください。
   ※携帯メールアドレスの場合、迷惑メールに区分されてしまう可能性があります。
   あらかじめinfo@sawa-ksalon.comからのメールの受信設定をお願いいたします。
3. ご来店・お会計
   ご予約時間の10分前までに店舗へお越しください。
   夏場は少し早めにご来店いただいても大丈夫です。店内で涼んでいただいてからお着換えいたしましょう♪
   場所がわからない場合にはご案内しますので、お気軽にお電話ください。
   お会計の際、ご本人様確認のため、受付時に身分証（運転免許証・学生証・在留カードなど）のご提示をお願いしております。
   ※ご予約時間に遅れてご来店の場合は、ご希望の出発時間に間に合わない可能性がございますのでご了承ください。
4. 着物選び
   店内で、ご希望の浴衣と帯をお選びください。
   迷われた時には、スタッフにご相談ください！ お客様に合った浴衣選びをお手伝いいたします。
5. 着付け
   いよいよ浴衣にお着替えいただきます。着付けにかかる時間は、お1人当たり20分程度です。
6. ヘアセット
   着付けが完了後、ヘアセットに移ります。
   ヘアセットの内容は、お申込み受付完了メール送付の際、どちらかご希望のタイプをお知らせください。
   ※へアセット不要の場合には、事前にご自身でセットされてからご来店ください。
7. 小物選び
   オプションにて、巾着・下駄など、浴衣に映える小物をご用意しております。
   お申込み受付完了メール送付の際、ご希望がありましたらお知らせください。
   ・巾着、かごバック　1,100円(税込)
   ・下駄　1,100円(税込)
8. 観光へ！
   
   ご準備ができましたら、観光やお食事をお楽しみください。ご来店時のお洋服については、ご返却まで無料にてお預かりいたしますが、貴重品はご自身にてお持ちいただくようお願いいたします。※スーツケース、ボストンバックなどの大型のお荷物は、スペースの都合でお預かりすることができませんので、ご了承ください。観光へ！
   ご準備ができましたら、観光やお食事をお楽しみください。
   ご来店時のお洋服については、ご返却まで無料にてお預かりいたしますが、貴重品はご自身にてお持ちいただくようお願いいたします。
   ※スーツケース、ボストンバックなどの大型のお荷物は、スペースの都合でお預かりすることができませんので、ご了承ください。
9. ご返却
   最終返却時間（17:30）までに、ご返却をお願いいたします。
   お客様の都合により、返却時間の17:30を過ぎた場合には、1日につき1着当たり1,100円(税込)の延滞料金を頂戴しております。
   翌日返却となる場合には、1日当たり別途2,200円(税込)を頂戴いたしますので。予めご了承ください。
   
   もし、着物を汚してしまった、壊してしまった場合には、気が付いた時点で、すぐにお電話ください。
   着物の素材はとてもデリケートなため、ご自分で洗濯、補修することはできません。
   返却された着物の状態によっては修繕費をご負担いただく場合がございますが、そのまま返却ください。

◆◆ 当日の服装と持ち物
　１．当日の服装は、普段着でお越しください。
　　　着付けに必要なものはすべてご用意しております！
　　　浴衣は、脇下の素肌が見えてしまうため、また淡い色の浴衣は下着が透けてしまう、暑さで足さ
　　　ばきが悪くなることがあるため、和装用の肌着をご用意していますが、ご自身で袖付きのブラト
　　　ップ、ペチコート等お持ちの場合には、そちらを着用されてもよろしいと思います。
　　　ご心配なことがありましたら、事前にご相談ください。
　２．ご本人様確認のため、下記いずれかの身分証をご持参ください。
　　　・運転免許証
　　　・学生証
　　　・運転履歴証明書
　　　・マイナンバーカード
　　　・在留カード
　　　・パスポート
　　　・健康保険証
　　　・各種福祉手帳
　　　※身分証をご提示いただけない場合は保証金を別途お預かりいたします。
　　　　（浴衣・小紋5,000円、その他の着物1万円）
　　　　お忘れのないようお願いいたします。

◆◆ キャンセルについて
　　キャンセルについては、以下の通りキャンセル料がかかりますのであらかじめご了承ください。

　　■浴衣レンタルこみこみプラン
　　・2日前：ご予約料金の30％
　　・前日：ご予約料金の50％
　　・当日：ご予約料金の100％

　　■着物プラン（小紋・訪問着・七五三・袴・振袖）
　　・3日前：ご予約料金の30％
　　・2日前、前日：ご予約料金の50％
　　・当日：ご予約料金の100％
　　

　　前日までのキャンセルについては、メールにてご連絡ください。
　　当日キャンセルは、お電話にてご連絡ください。
　　キャンセル料のお支払いは口座振り込みにてお願いしております。
　　体調不良や急用等によるものはお客様都合と判断させていただきます。
　　自然災害等、やむを得ない事情によるキャンセルについては、キャンセル料が発生しない場合が
　　ございますので、その旨ご連絡ください。

　その他、ご不明点ございましたらお気軽にメール・お電話ください。

　スタッフ一同、ご来店を心よりお待ちしております！